Получение хороших отзывов клиентов во многом зависит от правильных вопросов, которые вы им зададите. Мы подготовили небольшую подсказку - список вопросов для клиентов для вашей кампании по сбору отзывов. Вы можете использовать несколько их них или придумать свои, в зависимости от ваших целей.

1. Кто вы? Над чем вы сейчас работаете?
2. Как вы решали задачу до появления {название вашего продукта/услуги} решения?
3. Как {название вашего продукта/услуги} помог решить вашу задачу?
4. Порекомендуете ли вы наше решение своим друзьям или коллегам?
5. Почему вы решили воспользоваться нашим продуктом/услугой?

Мы рекомендуем выбрать 4-5 вопросов по разным направлениям. Не надо делать список сильно большим, но стоит задать клиентам пару вопросов, чтобы получить более полный и структурированный ответ.